Politique de remboursement

Retours gratuits sous 30 jours

Vous disposez d'un délai légal de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour vous rétracter, sans avoir à vous justifier. Lestéo étend ce délai à 30 jours.

Comment faire un retour
Écrivez-nous à contact@lesteo.com en indiquant votre numéro de commande. Nous vous envoyons une étiquette de retour prépayée.

Adresse de retour
Lestéo – Noah Changeon, 24 bis Route de Guérande, 44380 Pornichet, France.

Conditions
Le produit doit être renvoyé complet, dans son état d'origine.

Frais de retour
Les frais de retour sont pris en charge par Lestéo.

Remboursement
Le remboursement intervient dans un délai de 14 jours suivant la réception du retour, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.

Produit défectueux ou non conforme
Vous bénéficiez de la garantie légale de conformité (2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés. Contactez-nous à contact@lesteo.com : nous procédons au remplacement ou au remboursement.